Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026.

Esta política explica quais dados a Ferramenta de IA para Síndicos coleta, para que servem, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata seus dados

[Preencher: razão social / nome do responsável e CNPJ ou CPF, assim que constituído]. Contato para assuntos de privacidade: joaomarcosmedeiros702@gmail.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: e-mail e senha (a senha é armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação, nunca em texto puro).
• Onboarding: nome do síndico, nome e endereço do condomínio, número de unidades, WhatsApp e, se você optar por informar, o texto do regimento interno do condomínio.
• Uso da Plataforma: as anotações, situações e perguntas que você insere para gerar atas, comunicados e respostas, e o conteúdo gerado a partir delas (guardado no seu histórico).
• Assinatura: dados de cobrança (CPF/CNPJ, e-mail) enviados ao processador de pagamento no momento da assinatura — não armazenamos dados de cartão de crédito diretamente.

3. Para que usamos esses dados

Para viabilizar o funcionamento da Plataforma (autenticação, geração de conteúdo, histórico), processar sua assinatura, entrar em contato sobre sua conta, e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Com quem compartilhamos dados

Usamos os seguintes prestadores de serviço para operar a Plataforma:

• Supabase — banco de dados e autenticação de usuários.
• Anthropic (Claude API) — processa o texto que você envia (anotações, perguntas, regimento) para gerar o conteúdo solicitado. O conteúdo enviado pode ser processado em servidores fora do Brasil.
• Asaas — processamento de pagamentos e cobrança recorrente.
• Vercel — hospedagem da aplicação.

Cada um desses prestadores tem suas próprias políticas de privacidade e é contratualmente responsável pela segurança dos dados que processa em nosso nome.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar o encerramento da conta, apagamos os dados pessoais associados a ela, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de cobrança).

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar pelo e-mail de contato:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais e da sua conta;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

7. Segurança

Cada conta só tem acesso aos próprios dados (controle de acesso por linha no banco de dados). Senhas nunca são armazenadas em texto puro. Ainda assim, nenhum sistema é 100% livre de risco, e recomendamos usar uma senha forte e exclusiva para sua conta.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter você conectado à sua conta. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.

Este documento é um modelo inicial e recomenda-se revisão por advogado antes de uso comercial definitivo, especialmente após a constituição de CNPJ para o serviço.